2025년 이후의 디지털 마케팅 환경은 ‘신뢰 자본(Trust Capital)’의 확보 전쟁으로 정의될 수 있습니다. 특히 집수리와 같은 서비스 업종에서는 온라인 신뢰도가 사업 성패를 좌우합니다.
왜 온라인 브랜딩인가?
고객들은 집수리 서비스를 선택하기 전 대부분 온라인 검색을 통해 정보를 수집합니다. 이때 검색 상위에 노출되고 전문적인 콘텐츠를 보유한 업체가 선택받을 확률이 높습니다.
신뢰 퍼널(Trust Funnel) 구축
신뢰 퍼널은 노출 → 설득 → 전환의 단계로 구성됩니다. 각 단계에서 적절한 콘텐츠와 메시지로 잠재 고객을 실제 고객으로 전환시켜야 합니다.